miércoles, 27 de mayo de 2015
El trabajo como fenómeno psicosocial “
En
la perspectiva psicosocial se ve al trabajo totalmente diferente ya que como
peiro, prieto y roe hacen referencia a que el trabajo es el resultado de la relación
de la las personas que estén realizando dicho trabajo viendo así las relaciones
que se pueda dar entre los trabajadores dándole importancia a la calidad de
vida de los trabajadores.
Las
implicaciones psicosociales del trabajo, dependiendo de la naturaleza del
mismo, pueden ser tanto positivas como negativas.
Por
un lado, las implicaciones positivas facilitan la realización personal y la identidad
social y personal; proporciona estatus, prestigio y relaciones sociales; estructura
el tiempo y transmite normas, creencias, y expectativas sociales.
Mientras
que las implicaciones negativas se catalogan de disfuncional y frustrante si se
rompe con las expectativas, preparación y la experiencia.
Según
Peiró (1990) la cultura organizacional considera lo siguiente:
§ Contenidos culturales,
§ Noción de límites sociales,
§ Supone un proceso de configuración fundamentado
básicamente en el aprendizaje de significados compartidos,
§ Y hace referencia a dimensiones históricas de los
entornos considerados.
La
perspectiva psicosocial del trabajo estudia el comportamiento laboral tomando
en cuenta las dimensiones de interacción que se derivan de la coincidencia
física o simbólica entre personas, el contexto donde se producen dichas
interacciones y las propias personas que interactúan.
Los
elementos que fundamentan la realidad psicosocial del trabajo son:
1. una interacción social,
2. La interpretación cultural del mismo
3. Y la construcción de símbolos que dan origen a creencias
y a valores compartidos.
En
el mundo actual, las personas vivimos bajo una presión y estrés debido a ritmo
de vida y las demandas de la economía y estilo de vida moderno, debido a las
características inherentes a la producción capitalista de mercancías, el
trabajo se ha convertido en una actividad enajenada y enajenante, además de ser
una fuente generadora de enfermedades y alteraciones psíquicas. La mayoría de
los trabajadores están muy lejos de vivirlo como una actividad creativa que, a su
vez, les permita el desarrollo de sus potencialidades y facultades. Esto tiene
que ver no sólo con lo que se hace en el trabajo, es decir, su ejecución, sino
fundamentalmente con cómo se hace, y en ello se implican dos procesos que son
fundamentales para entenderlo: la organización y la división del trabajo.
Asimismo, guardan igual relevancia para el estudio del trabajo otros dos
elementos: el análisis de la organización laboral y el entorno social y el
conocimiento de la valoración subjetiva que realiza el trabajador de su propio
trabajo.
Para
estudiar el mundo del trabajo hay que empezar por revisar cómo se encuentra el
trabajo en el mundo.En un mundo cada vez más interrelacionado, es lo más
indicado iniciar por la identificación de las tendencias que se suceden en el
ámbito mundial, porque a fin de cuentas éstas son las que determinan y
caracterizan a las sociedades actuales.
El
énfasis está puesto en el estudio de lo que se ha denominado el comportamiento
organizacional, es decir, la serie de cogniciones, emociones y comportamientos
que, condicionados por la misma organización, se expresan en y alrededor de las
organizaciones. Es importante señalar que el estudio del comportamiento de los
individuos dentro de las organizaciones no se da en un vacío, al contrario, al
especificar los correspondientes niveles de análisis e intervención, se
esclarecen y detectan las relaciones y determinaciones mutuas entre la
organización laboral, el grupo y el individuo.
Aunque
muchos autores identifican el empleo de la perspectiva psicosocial con el
empleo casi exclusivo de la psicología social, en realidad la dimensión social
permite el concurso de otras disciplinas. Si bien la psicología social adquiere
una relevancia mayor en esta perspectiva, no pueden soslayarse, como hemos
visto, las aportaciones de la sociología, la economía, la ciencia política,
etcétera.
El
trabajo sin duda tiene repercusiones positivas, sin embargo, es un hecho
demostrado empíricamente que el trabajo también tiene efectos negativos en la persona
que trabaja. Depende de muchos factores el que sea de uno u otro modo. Sin
hacer a un lado los factores estructurales, la forma como se vive la
experiencia de trabajar está determinada también por los factores
psicosociales. De su importancia ha dado cuenta desde hace tiempo la propia
Organización Internacional del Trabajo (1986 p 3), cuando señalaba que éstos
«consisten en interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la
satisfacción en el trabajo y las condiciones de su organización por una parte,
y por la otra, las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su
situación personal fuera del trabajo, todo lo cual, a través de percepciones y
experiencias, pueden influir en la salud y en el rendimiento y la satisfacción
en el trabajo»; y también, de manera más reciente, en la Enciclopedia de Salud
y Seguridad en el Trabajo (OIT, 1998b), al dedicar un capítulo completo a la
presentación, por parte de especialistas, de temáticas tan variadas que van
desde el Estrés en el Trabajo, los Factores Inherentes al Trabajo (carga de
trabajo, jornada laboral, factores ergonómicos, etc.), los Factores
Macroorganizativos (gestión de la calidad, dirección y estructura organizativa,
clima y cultura organizativos, etc.), los Factores Individuales (autoestima,
locus de control, estrategias de afrontamiento, género, etc.) hasta los
Factores Crónicos de la Salud (enfermedades cardiovasculares, trastornos).
Aspectos Socioculturales del mexicano en la organización
Comportamiento individual en el campo laboral y la ética en las organizaciones.
No
podemos conocer o interpretar la psicología del mexicano si ignoramos la
historia de México tampoco podemos comprender su ambiente laboral si no
interpretamos la cultura y subculturas a su interacción.
Los mexicanos somos
producto de la interacción de varios elementos el primero de ellos es un factor
indígena plural, es decir nahuatlatas, olmecas mayas y muchas otras tribus.
Otro elemento que conforma la personalidad del mexicano es la interacción de un
factor hispano cultural y del mestizaje formado por los españoles por otra
parte a España llegaron las tribus de los godos , los astrogodos y los
visigodos, así como los romanos los fenicios y los árabes, por lo tanto el
español con toda su mezcla genética y étnica se unió a los indígenas y formo
una población mestiza
Aspectos psicosociales del mexicano:
Familia:
*Fuerte
influencia de la familia aunque no siempre este bien integrada
Salubridad:
*Machismo,
menosprecio de la mujer
*
Escasa vitalidad en general
*Alcoholismo
extendido
Mantenimiento
*Malos
hábitos alimentarios
*Desnutrición
*Vivienda
inadecuada
Educación
*Ignorancia.
Mediocridad, resignación fatalista
*No
cuenta con los medios para desarrollarse intelectualmente
*Distorsión
de los conocimientos de nuestra cultura: prejuicios, mitos de héroes (de la
independencia, de la revolución, del espectáculo)
Producción
*Flojedad
e ineficiencia
*Ingenioso
pero indisciplinado e inconstante
*Echador
*Creativo”
para trabajar con el mínimo esfuerzo
Lo
ético
*Soborno,
corrupción
*Cinismo
La impuntualidad
Este es un toque clásico de nuestra cultura,
todos lo sabemos y muchos lo sufrimos, no hemos aprendido todavía a administrar
nuestro tiempo y menos a respetar el tiempo
de los demás, deberíamos de tomarnos enserio, somos importantes y
nuestro tiempo vale.
Sistema de valores sobre el trabajo
El
trabajo se considera una necesidad para conseguir dinero a fin de disfrutar las
cosas más importantes de la existencia, como los placeres de la convivencia con
familiares y amistades.
El comportamiento grupal.
![]()
Perspectivas
Grupo
|
Psicología del trabajo para relaciones laborales.
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Psicología del trabajo en la organización.
|
Psicología del trabajo.
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Definición y Características principales
|
Conjunto de individuos cuyas relaciones mutuas
les hacen interdependientes en algún grado significativo.
Clase de entidades sociales que tienen en común
la propiedad de interdependencia entre sus miembros.
|
Conjunto de personas que pueden interactuar directamente .En un grupo
la uniformidad de conducta es una necesidad. Trabajar en grupo implica
evolucionar al estatus de equipo de
trabajo.
|
Conjunto de individuos en relación relativamente estrecha, con
disposición a apostar esfuerzos para la consecución de determinados objetivos
comunes y la aceptación de ciertas normas como obligatorias para todos los
miembros.
|
|
Aspectos que debe tener un grupo
|
Formado por dos o más personas, comparten
contenidos y sentimientos, normas objetivos, sistemas de comunicación,
afectos, prejuicios, trabajan haciendo progresar al grupo.
|
Tienen normas y metas, desarrollan ciertos roles,
apoyo mutuo, comparten ciertos objetivos, interaccionan entre sí, libertad de
expresarse.
|
Depende de las características del ambiente que genere en los
individuos ciertos sentimientos, producto de necesidades que ese entorno les
hace experimentar.
|
|
Composición del grupo
|
Estatus y roles conforman el núcleo de la estructura de los grupos,
el conjunto de posiciones sociales dentro de un grupo conforma un sistema.
De este modo , la posición de cada miembro en el grupo conlleva una
valoración o prestigio que denominamos estatus , siendo el rol el conjunto de
conjunto de conductas asociadas a una posición dentro de un grupo y ambos
facilitan la interacción de los miembros y sustentan el grupo.
|
Roles :
indicador contribuyente, investigador , informante , coordinador , orientador
, evaluador , vigorizador , perito en procedimientos , registrador,
estimulador, conciliador , mediador, terminador de normas, observador y
comentarista.
|
Una contribución importante es la propuesta de un
modelo teórico sobre la composición de grupo que trata de dar cuenta del
proceso que lleva desde las características de los miembros del grupo a su
transformación en características de grupo.Puede considerarse que existe
estructura de grupo cuando éste adquiere una estabilidad en la organización y
en las relaciones entre miembros. La estructura resulta de la diferenciación
entre las posiciones del grupo que responden a distintas funciones
desempeñadas (roles) y al prestigio o valor asociados a esas posiciones
(estatus). La estructura tiene que ver con la diferenciación y con la
estabilidad y cristalización de los patrones de interacción.
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|
Otros aspectos importantes
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Dentro de los grupos surgen conflictos en los roles,
el conflicto de rol alude a la incomodidad o dificultades que tiene la
personas para cumplir con un rol particular. Existen conflictos de rol
socio-culturales, conflictos grupales y conflictos individuales.
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La estructura de un grupo es estática,
La evolución de un grupo pasa por 4 fases: etapa de reclutamiento,
etapa de identificación, etapa de integración, etapa de “aflojamiento”.
|
Contexto físico , contexto social, contexto contemporal,
socialización ,tareas grupales efectividad grupal.
|
Los grupos constituyen la
esencia del trabajo organizacional. De hecho, una empresa es un gran grupo
cuyos elementos interactúan entre sí para lograr los objetivos que le dieron
origen. Las áreas funcionales son los principales grupos de trabajo formales en
la organización y su coordinación aporta el valor necesario para que la empresa
compita en su medio ambiente de negocios. Los principios y conceptos derivados
del estudio del comportamiento organizacional nos auxilia de manera
insustituible para que los grupos sean más eficaces en la solución de
problemas.
El comportamiento individual, ética en las organizaciones.
La ética en la empresa son las normas y principios eticos que se utilizan para resolver diversos problemas morales o eticos dentro del contexto empresarial.
Así mismo la ética en las organizaciones dependerá del
desempeño que el individuo quiera lograr, puesto que sin más, la ética es
indispensable en cada una de las profesiones.
El ambiente laboral dentro de una organización o empresa es un factor
determinante para la producción de ésta, por esto es necesario que el psicólogo
laboral tome en cuenta la cultura, las actitudes de los trabajadores, la
familia y el contexto para que a partir de esto pueda crear un método de
estimulación a los trabajadores y así recibir una mejor respuesta por parte de
ellos.
Ética en la empresamartes, 26 de mayo de 2015
Ámbitos de actuación del psicólogo laboral
Empresas: Formando parte de una dirección de recursos humanos.
Organismos públicos: Puede llevar a cabo funciones dentro de recursos humanos, o puede asumir tareas de orientación e inserción laboral, atención e información al consumidor
Consultor de organizaciones: Nivel de recursos humanos, como de organización, riesgos laborales, comerciales y marketing.
Empresas de trabajo temporal: Tareas de reclutamiento y selección de personal.
Consultor o asesor privado: El psicólogo ejerce la profesión como autónomo.
Centros de investigación: También lleva a cabo actividades investigadoras, en el campo básico o en el aplicado.
Hospitales y prisiones: Actividades de formación, orientación profesional, diseño de puestos de trabajo.
Organismos públicos: Puede llevar a cabo funciones dentro de recursos humanos, o puede asumir tareas de orientación e inserción laboral, atención e información al consumidor
Consultor de organizaciones: Nivel de recursos humanos, como de organización, riesgos laborales, comerciales y marketing.
Empresas de trabajo temporal: Tareas de reclutamiento y selección de personal.
Consultor o asesor privado: El psicólogo ejerce la profesión como autónomo.
Centros de investigación: También lleva a cabo actividades investigadoras, en el campo básico o en el aplicado.
Hospitales y prisiones: Actividades de formación, orientación profesional, diseño de puestos de trabajo.
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